Biblond, pour les coiffeurs ! 
Comme tous ses confrères, Ludovic Geheniaux a rouvert son salon le 11 mai dernier. Mais ce coloriste renommé est également le fondateur de l’Académie Ludovic Geheniaux Paris qui représente un tiers de son chiffre d’affaires. Il nous dévoile les étapes pour franchir le pas et passer à la formation en ligne.
#01 INTERROGER LES COIFFEURS
Avant de se lancer dans le e-learning, Ludovic Geheniaux a commencé par interroger les futurs élèves. « Je leur ai posé la question sur les réseaux sociaux et j’ai obtenu plus de 140 réponses », dévoile-t-il. Bilan : 80 % des personnes se disent favorables à l’idée de suivre une formation en ligne dispensée par Ludovic, 20 % se montrent réticents sauf s’il s’agit d’une formation individuelle.
#02 FORMATION POUR GROUPE RESTREINT
Dans ses formations dispensées en e-learning, Ludovic a exclu l’apprentissage concernant les techniques pointues de coloration. « Je mise plutôt sur des formations par groupe qui réuniront le personnel d’un salon de coiffure », explique-t-il. La taille du groupe doit être limitée de façon à permettre une réelle interaction avec chacun des apprenants.
#03 ÉQUIPEMENT INDISPENSABLE
La formation par Internet nécessite un équipement pointu pour être performante. « Nous sommes en train d’évaluer les besoins nécessaires pour pouvoir montrer les gestes aux coiffeurs », détaille Ludovic. Une caméra fixe devra ainsi filmer la tête sur laquelle il fait sa démonstration et pour une meilleure visibilité, une caméra circulaire posée sur rail devrait lui permettre de filmer tous ses gestes. L’équipement est dont primordial si l’on veut pouvoir assurer des formations qualitatives.
#04 BIEN CIBLER SON PUBLIC
Quel public pour ces formations en ligne ? « Elles peuvent intéresser les coiffeurs qui ont déjà bénéficié de formations avec moi et qui souhaitent approfondir leurs connaissances. Mais je pense que les formations en ligne sont particulièrement adaptées à un public de jeunes qui n’ont pas les moyens de se déplacer », révèle Ludovic.
#05 DÉVELOPPER LES INTERACTIONS
Les apprenants pourront aussi poser des questions pendant la session de formation et il sera donc nécessaire qu’un modérateur trie les questions avant que Ludovic n’y réponde. « Capitaliser et regrouper les questions est indispensable. Il est nécessaire de pouvoir partager le temps d’écoute afin que personne ne se sente lésé. C’est tout l’intérêt de former des groupes constitués du personnel d’un salon. Là, les gens se connaissent et cela permet de véritablement partager le temps d’écoute. »
#06 BIEN CHOISIR SES THÈMES
S’il est difficile d’envisager des formations en ligne pour apprendre à maîtriser les techniques de coloration très complexes, en revanche certains thèmes paraissent beaucoup plus abordables via Internet. « La gestion du personnel, le coaching et toutes les thématiques liées au management et à la gestion du salon sont beaucoup plus facilement abordables via Internet », constate Ludovic. Ce sont donc les thèmes qu’il privilégiera pour ses formations en ligne. Pour les autres, Ludovic et son équipe espèrent une reprise au début de janvier prochain.
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