Sachez reconnaître des collaborateurs toxiques

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Râleur, culpabilisateur, critique, manipulateur, menteur, parano… Et si vous aviez dans votre équipe, une personnalité difficile, voire toxique ? Comment la gérer en salon ? Réponse avec Samy Petot.

 

 

Vouloir entretenir de bonnes relations avec vos collaborateurs n’implique pas de se laisser marcher sur les pieds, surtout si vous avez en face de vous une personne manipulatrice.



« Il n’est pas rare de voir un de ses collaborateurs manoeuvrer de manière plus ou moins dissimulée pour se positionner en tête au salon ou se faire bien voir de la clientèle, avertit Samy Petot…



 

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