Biblond, pour les coiffeurs ! 
Dans un salon, une bonne cohésion d’équipe est indispensable. En effet, plus elle sera forte, plus vos collaborateurs seront engagés et motivés pour atteindre, voire dépasser, les objectifs. Ludovic Geheniaux nous livre cinq clés pour instaurer une cohésion d’équipe durable.
#01. LES BILANS D’ÉVALUATION INDIVIDUELS
La cohésion d’équipe dépend en grande partie du manager du salon qui pourra l’impulser à ses collaborateurs. La première règle pour y parvenir est de connaître parfaitement chaque membre de l’équipe. « Il est donc important de réaliser des bilans d’évaluation individuels qui permettent de mieux cerner la personnalité de chacun et de mieux comprendre les compatibilités d’humeur possibles entre les salariés », explique Ludovic.
# 02. LE TEAM BUILDING
Pour développer l’esprit d’équipe, rien de mieux que de créer des souvenirs communs, des émotions partagées. « Le team building est un excellent moyen de créer du lien entre les salariés, affirme Ludovic. N’hésitez pas à inciter vos collaborateurs à sortir entre eux et à proposer des actions communes comme un escape game, des jeux de rôle ou un week-end au vert. »
#03. LE RENDEZ-VOUS DE LA SEMAINE
Il est bien sûr indispensable de mettre en place des réunions d’équipe qui permettront de fédérer et d’impliquer tout le monde dans le salon dans un même but. « Évitez d’employer le terme “réunion”, misez plutôt sur le rendez-vous de la semaine qui paraîtra moins formel aux collaborateurs, préconise Ludovic. Soyez transparent en décrivant le fonctionnement du salon. Expliquez à vos salariés les chiffres du salon, communiquez votre chiffre d’affaires et surtout le chiffre que chacun doit réaliser pour être rentable, c’est indispensable ! » Motiver ses collaborateurs signifie également la mise en place d’objectifs à la semaine individuels et collectifs.
#04. AFFIRMEZ VOTRE LEADERSHIP
C’est avant tout le manager qui génère une bonne cohésion d’équipe. « Les modes de communication avec les salariés ont beaucoup évolué. Il faut donc instaurer des règles dans le salon qui s’appliquent à tous, y compris au manager qui doit surveiller son attitude et le langage qu’il emploie pour parler à ses collaborateurs », souligne Ludovic. Laisser la parole aux salariés pendant les réunions est également impératif car chacun doit pouvoir exprimer son point de vue. « Il faut savoir être ferme et souple en même temps, ce qui n’est pas toujours évident. »
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#05. VALORISEZ VOS COLLABORATEURS
« Aujourd’hui, les collaborateurs sont la valeur ajoutée du salon », rappelle Ludovic. Il est donc impératif que vous leur donniez envie de rester chez vous. Comment ? En les mettant en avant, en les écoutant, mais aussi en leur proposant des formations qui les feront évoluer. En cas de recrutement, Ludovic préconise de proposer un CDD de trois mois reconductible au nouveau venu. « Cela permet de voir comment il s’intègre à l’équipe et de mieux appréhender sa personnalité, son mode de fonctionnement. » Enfin, un coach peut s’avérer utile pour vous aider à détecter les failles dans votre façon de manager. « Le coach pourra également réaliser des bilans de compétence tant pour les salariés que pour le manager. Se remettre en question est le meilleur moyen d’avancer. »
