L’Oréal Access, une plate-forme de formation pour l’avenir

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La Division Produits Professionnels de L’Oréal, engagée depuis plus de 110 ans aux côtés des coiffeurs, a à cœur de valoriser le métier. Sa volonté est d’accompagner et de former les coiffeurs, afin de développer leur savoir-faire technique, artistique et business.

Lancée en 2018, la plate-forme L’Oréal Access répond à cette volonté ainsi qu’aux besoins et aux disponibilités de chacun. Pour faciliter l’expérience L’Oréal Access propose désormais différents formats de e-learning où chaque utilisateur peut accéder aux contenus en libre accès 24/7 : 

Comment puis-je utiliser la plate-forme ?

Que l’on dispose de 5 minutes ou d’une heure, que l’on soit sur son mobile ou depuis un ordinateur, la plate-forme propose différents formats et de multiples contenus :

  •  Je n’ai qu’1 minute… : J’en profite pour m’immerger au cœur des marques grâce à des vidéos de découverte.
  •  5 minutes : Je me forme avec des tutoriels vidéos éducatifs et inspirants sur différentes techniques (colorations, coiffage.). 
  • 15 minutes : Je peux suivre des modules d’e-learning pour approfondir mes connaissances : « Comment développer la consultation ? « Comment mettre en place de nouveaux services ? » 
  • de 30 minutes à 1h ? Je m’inscris à des webinaires « techniques »… animés par des formateurs ou par les Hair Artists des marques sur les sujets du moment, avec des temps d’interactions et d’échanges dédiés. Chaque Webinaire est adapté à la taille de l’audience, de 5 à 250 personnes. 
  • Ou je choisis des webinaires « Business » pour développer la visibilité de mon salon, des techniques de management ou de « Business Développement » : « Comment augmenter sa visibilité sur Google, « booster son audience en sponsorisant sa publication sur Instagram » « Un salon écoresponsable ». 
  • En permanence, je peux découvrir l’offre de formation parmi les 200 formations proposées en présentiel.
  • Je télécharge en libre accès des contenus, tels que les guides des produits de la marque « step by step » technique (coupes, couleurs ou soins) pour mon salon. 

« L’éducation est au cœur de notre stratégie »

« L’éducation est au cœur de notre stratégie, rappelle Frédérique Malo, directrice Éducation Division Produits Professionnels. Notre exigence nous amène sans cesse à repenser tant notre offre de formation que son accessibilité pour répondre aux besoins des coiffeurs. C’est pourquoi, dès 2018 nous lancions une plate-forme internationale de formation en ligne, L’Oréal Access. »

Aujourd’hui, L’Oréal Access rassemble 13 000 utilisateurs en France et 132 000 utilisateurs dans le monde, disponible dans 62 pays. C’est désormais une des plus larges plates-formes d’e-formation au monde et un outil de référence, largement adopté par les coiffeurs. 

« Nous sommes heureux de cette nouvelle version de L’Oréal Access. La période de confinement a mis en avant son intérêt et les coiffeurs l’ont plébiscité. La plate-forme a vu son nombre d’utilisateurs augmenter (+ 57 % d’utilisation pendant la période de confinement) et est devenu aujourd’hui un outil indispensable pour eux. Ils ont désormais à leur disposition 340 contenus. L’Oréal Access est ouvert à l’ensemble de la profession », indique Frédérique Malo. 

Offres complémentaires

L’ambition de L’Oréal Access est d’apporter une réponse supplémentaire à nos formations et classes en présentiel. L’Oréal Access permettra, à terme, une véritable éducation mixée « blended learning » qui débuterait par un travail effectué en ligne et serait suivi par une formation en classe présentielle. Les deux offres sont absolument complémentaires pour continuer à garder le lien avec les coiffeurs et leur offrir la meilleure éducation possible, en continu. 

Le métier de la coiffure étant en perpétuelle évolution : L’Oréal Access s’est renouvelé depuis avril 2020 pour proposer une navigation plus fluide, plus ludique et plus intuitive et des nouveaux contenus ciblés encore plus inspirants. Avec son ergonomie performante et attractive, L’Oréal Access est accessible facilement à la fois sur ordinateur et mobile, avec une inscription simplifiée. 

Pour accéder à L’Oréal Access via un ordinateur cliquez ici
ou via l’application téléchargeable sur Appstore ou sur Google Play.

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