Numéro 1 mondial de la coloration professionnelle, l’entreprise préférée des créatifs souffle ses 140 bougies.

Joyeux anniversaire, Wella !

Entreprise familiale jusqu’en 2003, devenue Wella Company depuis son rachat par le groupe KKR, Wella est née de la passion d’un jeune coiffeur allemand en 1880, Franz Ströher. Aujourd’hui, riche de son héritage de cent quarante ans, le groupe compte des marques phares comme Wella Professionals, Sebastian Professional, System Professional, ghd et Opi. Dès les années 1920, reprise par les deux fils du fondateur, l’entreprise révolutionne la coiffure en créant la première permanente puis, dans les années 1930, le premier appareil à permanente portable, suivi des premiers sèche-cheveux à monteur intégré et du premier baume protecteur et nourrissant. Le succès est au rendez-vous. Si bien que dès 1945, Wella produit à grande échelle pour être, aujourd’hui, la référence en coloration. Car pour stimuler la créativité des professionnels, Wella a toujours eu une longueur d’avance. En 1950, l’entreprise fait figure de pionnière en imaginant Koleston, la première crème colorante qui nourrit aussi les cheveux. Sous l’impulsion scientifique, la marque lance en 1959 la Koleston 200 avec des nuances pâles et lumineuses suivi de la série 300 et ses teintes plus foncées. Passionate Red dans les 60’s, Color Touch dans les 80’s, la coloration végétale Eos dès les 90’s, ou plus récemment, Koleston Perfect Me+, la première coloration permanente sans PPD ni PTD.

3 questions à Christophe-Nicolas Biot, Ambassadeur, WELLA et Directeur Artistique de la campagne 140 ans

Quel est votre rapport avec la marque Wella ?

Mon attachement est fondamental. J’ai découvert la marque dès l’âge de 13 ans et, aujourd’hui, j’en porte la parole. Je la raconte à ma manière. Avec mon expérience. Je ne répète pas un discours marketé. Je connais les produits, leur histoire et leurs possibilités. Je suis aussi acteur. J’écoute le marché et je donne des impulsions. Être ambassadeur, ce n’est pas seulement faire le show sur scène. C’est aussi chercher et comprendre comment on peut faire vivre le produit le plus possible.

En quoi Wella se démarque-t-elle sur le marché ?

C’est la plus innovante ! Elle a toujours été à l’avant-garde sur de nombreux sujets. Ce fut le premier groupe à sortir la coloration végétale avec Living Color. D’un coup, cela a créé une émulation dans ce sens. Wella se distingue aussi dans d’autres domaines. Dans son rapport de proximité avec les professionnels. Le groupe est à l’écoute. Très présent. Il a un système d’éducation ultraperformant. Et ce n’est pas fini ! De nombreuses surprises sont à venir…

Vous signez la campagne des 140 ans. Quelle a été votre volonté ?

Il ne s’agit pas d’une collection comme les autres. Il a été question de livrer une réinterprétation moderne de l’histoire de la maison, qui a marqué la vie des coiffeurs. Je voulais affirmer un esprit pionnier. Pour cela, j’ai élaboré 9 looks pour 9 décennies assez symboliques. Pour les années 2020, j’ai voulu mettre en scène la jeune fille que l’on peut croiser dans la rue. Elle exprime une époque, celle de la nouvelle génération. Trop de coiffeurs montrent des coiffures importables. Ils sont dans la performance artistique et oublient la cliente finale. Je voulais que chaque femme puisse se reconnaître dans ces looks.

Produits cultes

Quelques chiffres

• 6 000 employés dans le monde
• Une présence dans plus de 100 pays
• Plus de 250 000 salons de coiffure et instituts de beauté dans le monde
• Environ 2,3 milliards de dollars de revenus nets

3 questions à Caroline Gudin,
Directrice Générale WELLA Company France

Qu’avez-vous prévu pour célébrer cet anniversaire spécial ?

Nous avons développé avec Christophe-Nicolas Biot une collection « 140 ans au cœur de la couleur », revisitant et remettant à l’honneur nos produits et techniques de coloration. Ce très beau shooting nous accompagnera jusqu’en septembre, les visuels étant dévoilés au fil des mois. Nous allons profiter de cette collection pour inspirer les jeunes talents et proposer un nouveau concours pour trouver nos prochains ambassadeurs digitaux, qui rejoindront ainsi la famille des Wella Passionistas. Nous avons prévu des animations, des promotions mais aussi des goodies et, si c’est possible, un bel événement à la rentrée.

Quels sont les prochaines étapes ?

Afin d’être en accord avec les enjeux environnementaux, nous lancerons au printemps une nouvelle gamme de soins naturels chez Wella Professionals puis une marque, clean, engagée et moderne : weDo. En parallèle, nous continuons de revoir nos produits et packagings, soucieux d’être plus éthiques et responsables. L’une de nos priorités est d’être un acteur clé du marché green, devenu indispensable. Nous nous devons d’innover en ce sens, dans nos prises de position, nos messages et notre vision, avec des services et produits sublimant le naturel. Nous souhaitons aussi être plus visibles auprès des consommateurs, pour que cela bénéficie à nos coiffeurs.

Comment Wella s’est-elle adaptée à la crise sanitaire ?

Nous nous sommes adaptés, renouvelés et dépassés… Wella est restée solide aussi grâce à ses valeurs de famille et de solidarité. L’ADN du groupe se retrouve dans la communauté Wella. Les piliers sont les gens : nos ambassadeurs et partenaires artistiques, nos équipes, nos clients et partenaires commerciaux et nos consommateurs. C’est tous ensemble que nous pouvons créer, innover, éduquer et former la #WellaFamily. Nous avons tout fait pour accompagner au mieux nos clients à distance. Nous avons pris un réel virage et priorisé le digital pour garder le lien, sur les réseaux sociaux mais aussi via la formation à distance.

Le cataclysme qui a chamboulé nos vies a cependant revalorisé le métier de coiffeur. À chaque déconfinement, les salons faisaient partie des premiers lieux où les Français avaient envie et besoin de se rendre.