1 marque, 1 histoire : Kérastase, pionnière dans le soin depuis 60 ans

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En 1964, la maison Kérastase fait sa révolution. Dans un monde où les routines capillaires sont entrées sur l’hygiène, elle invente le soin de luxe. Un esprit visionnaire toujours dans l’air du temps.

Entrer dans l’histoire de Kérastase, c’est plonger dans une période effervescente, celle des années 1960. La mode, le design ou la musique soufflent un vent de liberté. Les femmes s’émancipent. Elles portent des minijupes, s’habillent chez Courrèges, dansent toute la nuit, prennent la pilule. Bref, elles osent tout ! Et pour les accompagner, la maison Kérastase naît en 1964 en inventant le soin, quand, auparavant, les produits capillaires étaient réduits à l’hygiène. Pionnière de la tendance de la skinification, la marque a sans cesse innové pour aller au-devant des besoins des femmes. Scientifiques et coiffeurs ont élaboré des protocoles de soins inédits et des rituels sophistiqués sous forme de shampooings, masques ou sérums formulés à partir d’ingrédients stars comme l’acide hyaluronique ou l’Aminexil. Au-delà des bienfaits de chaque gamme, c’est un temps que Kérastase offre aux clientes. En effet, l’accent est mis sur la sensorialité. La proposition haut de gamme est complétée au bac par des soins profonds exclusifs. La marque a aussi développé une nouvelle gestuelle et des principes d’application qui valorisent la profession. Dans les années 1970, déjà, elle allait plus loin en inventant le concept de diagnostic.



En 2024, Kérastase a encore frappé un grand coup en dévoilant la K-Scan, une caméra 4K qui examine en profondeur le cuir chevelu et la fibre capillaire. Technologie de pointe et intelligence artificielle confortent le coiffeur dans son rôle de prescripteur

Power Talks

En 2023, Kérastase lance en France Power Talks, un programme international conçu pour aider les femmes à booster leur confiance en elles, en partenariat avec l’association Dare Women. Et il a prouvé son efficacité ! 92 % des participantes au mentorat Power Talks ont déclaré une amélioration. Pour cela, des porte-parole féminines, connues et reconnues, se réunissent pour partager leur histoire. Déjà 550 femmes ont suivi ce programme de mentorat divisé en deux types d’accompagnement. Une session Power Talks Flash, pour régler une problématique précise en 1 h 30, ou les Power Talks Deep, autour de 6 sessions de 1 h 30 pour relever des défis plus complexes.

Interview Maïté ARMOUDOM, directrice générale kérastase et Shu Uemura Art Of Hair France

Que représente, selon vous, la marque Kérastase pour les femmes ?

Nous poursuivons notre expansion tout en restant une marque à dimension humaine. Il y a une relation proustienne avec les clientes, et cet amour est particulièrement fort en France. C’est une marque transgénérationnelle. Au-delà de sa vision sophistiquée du soin, elle fut aussi pionnière en invitant les femmes à une certaine audace, à libérer leurs cheveux, ce qui s’illustre à merveille avec notre slogan, You Dare, We Care. Aujourd’hui, une femme sur deux déclare manquer de confiance en elle, c’est pourquoi nous avons notamment développé notre programme de mentorat, Power Talks.

Que diriez-vous de votre relation aux coiffeurs ?

J’ai une grande admiration pour ces professionnels qui vouent leur énergie à rendre les autres beaux. Il y a une relation d’intimité incroyable qui se crée entre une femme et son coiffeur. Elle convoque aussi bien le toucher que la psychologie et l’émotionnel. Nous parlons de prescription. Mais aussi de générosité, de douceur et de bienveillance.

Et que répondez-vous à ceux qui vous reprochent de vendre vos produits hors des salons ?

Certes, il y a les produits dédiés à la revente. Mais nous avons toujours proposé des produits exclusifs que seuls les coiffeurs peuvent utiliser en salon. Chaque gamme en possède, même nos dernières-nées comme Gloss Absolu et Première. Il y a aussi des absolus que l’on ne trouve pas ailleurs comme le diagnostic, un service d’expert. C’est pour cela que nous avons lancé la K-Scan, une caméra qui analyse le cuir chevelu et le cheveu grâce à l’IA pour un diagnostic pointu et prédictif. Nous développons aussi des techniques d’application, des massages ou des mises sous chaleur ou sous flux d’eau. Nous déployons des formations, dont une nouvelle masterclass, Rituels Hair Spa K. Nous y apprenons les gestes et les outils à utiliser pour une théâtralisation des services et une meilleure efficacité. Elle est enrichie d’un coaching business, avec l’élaboration d’un menu de services.

Quels seront les temps forts de 2025 ?

Outre la gamme Gloss Absolu, l’année sera marquée par un renforcement de notre gamme antichute Genesis, avec un sérum qui va aussi favoriser la pousse des cheveux. Enfin, nous sentons un retour de mode pour les parfums pour cheveux. Nous avons toujours retour de mode pour les parfums pour cheveux. Nous avons toujours collaboré avec de grands nez et nous aurons notre mot à dire !

Témoignage Nicolas DENOUN, ambassadeur Kérastase France

Ambassadeur depuis trois ans, j’ai découvert Kérastase en tant qu’apprenti, il y a dix-sept ans ! Cette marque inclusive séduit plusieurs générations de femmes, choyant tous les types de cheveux. Réparer à l’intérieur et sublimer à l’extérieur. Pour un salon, c’est une belle opportunité en matière de revente. J’ai eu la chance de tester en avant-première la gamme Gloss Absolu qui apporte une brillance incomparable. Incarnée par nos égéries, Sydney Sweeney ou Emily Ratajkowski, elle s’inscrit totalement dans la tendance effet miroir.

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