Objectif : Maîtriser un outil anticrise : l’adaptation de ses services à ses clientes. Le but étant d’établir un climat de confiance entre la cliente et le coiffeur. Aller au-delà de la simple prestation, lui donner envie de revenir en ciblant sur sesmotivations. En somme savoir décoder pour mieux s’adapter.
Programme : Chaque étape du parcours client sera étudiée. Les professionnels qui se forment à cette méthode repartent avec des outils qui pourraient se résumer en 3 mots : rapidité, créativité, sécurité, mais surtout, ils apprennent à adopter une attitude professionnelle. Somme toute, celle que la clientèle attend !
Les prochaines dates :
- Mulhouse : 5 et 6 septembre.
- Paris : 12 et 13 septembre.
- Saint-Brieuc : 19 et 20 septembre.
- Pau : 26 et 27 septembre.
- Strasbourg : 3 et 4 octobre.
- Nantes : 17 et 18 octobre.
- Rennes : 24 et 25 octobre.
Le tarif : 350€ pour les 2 jours
La durée de formation : 2 jours
Lieu : Salle de conférences
Contact : 02 98 40 03 80/ www.visagisme.com
Biblond, pour les coiffeurs !







