LE SUR MESURE : Un moyen de redynamiser ses équipes et ses résultats !

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Stéphane Amaru a lancé, en avril 2013, le Comptoir DidactHairLab, premier corner de conception de produits capillaires entièrement sur mesure, totalement naturels, créés en direct au salon.

D’où est venue l’idée du Comptoir DidactHairLab ?

L’idée est de revenir aux sources du shampooing et de réhabituer le client à une routine. Cela nous permet de sortir un peu du cheveu pour nous concentrer sur le produit, c’est une nouvelle voie pour nous !

Pour les équipes, c’est un nouveau challenge ?

Oui, cela permet aussi de réenthousiasmer les coiffeurs, qui sont heureux de préparer un produit eux-mêmes. C’est aussi une excellente manière pour le coiffeur d’interagir avec le client, de lui expliquer des aspects techniques, c’est gratifiant. Ils parlent de shampooing toute la journée maintenant !

Quel est l’atout de ce nouveau service ?

C’est d’abord de faire plus de marge. Cent euros de soins au Comptoir nous rapportent cinquante euros, alors qu’en revente cent euros en rapportent trente, et en technique six, voilà notre calcul, il parle de lui-même ! À mon avis, nous ne serons pas les seuls à prendre ce chemin-là…

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