Biblond, pour les coiffeurs ! 
OBJECTIFS
– Différencier un bien d’un service.
– Différencier les notions d’emballage et de conditionnement.
– Découvrir les intervenants sur le marché de la coiffure.
1 – Distinction entre un bien et un service
Dans votre salon de coiffure, vous proposez à vos clients…
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