Objectif : Maîtriser un outil anticrise : l’adaptation de ses services à ses clientes. Le but étant d’établir un climat de confiance entre la cliente et le coiffeur. Aller au-delà de la simple prestation, lui donner envie de revenir en ciblant sur sesmotivations. En somme savoir décoder pour mieux s’adapter.

Programme : Chaque étape du parcours client sera étudiée. Les professionnels qui se forment à cette méthode repartent avec des outils qui pourraient se résumer en 3 mots : rapidité, créativité, sécurité, mais surtout, ils apprennent à adopter une attitude professionnelle. Somme toute, celle que la clientèle attend !

Les prochaines dates :

• Mulhouse : 5 et 6 septembre.
• Paris : 12 et 13 septembre.
• Saint-Brieuc : 19 et 20 septembre.
• Pau : 26 et 27 septembre.
• Strasbourg : 3 et 4 octobre.
• Nantes : 17 et 18 octobre.
• Rennes : 24 et 25 octobre.

Le tarif : 350€ pour les 2 jours

La durée de formation : 2 jours

Lieu : Salle de conférences

Contact : 02 98 40 03 80/  www.visagisme.com