5 conseils pour fidéliser les clients de votre salon de coiffure !

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La compétition est rude entre salons de coiffure. Les clients, de plus en plus exigeants, doivent absolument être satisfaits et retenir le meilleur de votre salon ! Un client heureux est un client qui revient. Apprenez à les fidéliser en 5 points !

 

#1 Offrir un service impeccable

 

Bien sûr, une bonne coupe et un soin efficace sont la base. Ce qui importe vraiment c’est l’expérience du client, de son arrivée à son départ.

Faites en sorte que votre salon soit absolument impeccable, sans mèches de cheveux au sol… Chaque détail compte.

Soyez accueillant et à l’écoute.

 

2# Personnalisez l’expérience client

 

Écouter le client est essentiel. Prenez…………………..

 

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